CAPÍTULO 12 · PÁGINAS 165–179 · 2026
Factores que favorecen la inclusión laboral mediante herramientas digitales de reclutamiento en MiPymes
- Erika Emilia Cantera 1 ·
ORCID 0000-0002-9372-1450 - Adriana Zavala Martínez 1 · ORCID 0000-0003-1338-6259
- Erika María Pecina Rivas 1 · ORCID 0000-0001-6723-6139
- José Luis Camacho Campero 1 · ORCID 0009-0002-9754-6490
Resumen
Las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) constituyen la base productiva del país y representan, al mismo tiempo las unidades económicas con menor penetración de uso de las tecnológicas digitales; el presente trabajo analiza los factores de la inclusión laboral con personas con discapacidad a través de herramientas digitales de reclutamiento en el contexto de las MiPymes. Con base en literatura científica indexada publicada entre los periodos del 2020 y 2025, así como informes de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) y de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) de México, se argumenta que los factores que potencializan la inclusión laboral son la ampliación del alcance geográfico, la reducción de costos sin intermediarios y la estandarización de criterios de selección; mientras que la brecha de conectividad, la falta de competencias digitales de las MiPymes y de los aspirante, así como el riesgo de sesgo algorítmico en los sistemas de captación de candidatos, constituyen las principales barreras en la inclusión laboral de personas con discapacidad.
Afiliaciones
1Tecnológico Nacional de México / TES Cuautitlán Izcalli. Estado de México. México.
El capítulo dispone de un registro público en Zenodo, enlazado mediante su DOI.
Abstract
Micro, small, and medium sized enterprises (MSMEs) constitute the productive backbone of the country and, at the same time, represent the economic units with the lowest penetration of digital technology use. This paper analyzes the factors that favor the labor inclusion of people with disabilities through digital recruitment tools within the context of MSMEs. Drawing on indexed scientific literature published between 2020 and 2025, as well as reports from the Economic Commission for Latin America and the Caribbean (ECLAC) and Mexico’s Secretariat of Labor and Social Welfare (STPS), it is argued that the expansion of geographic reach, the reduction of intermediation costs, and the standardization of selection criteria are factors that strengthen labor inclusion. Meanwhile, the connectivity gap, the lack of digital competencies among both MSMEs and job applicants, and the risk of algorithmic bias in candidate-sourcing systems constitute the main barriers to the labor inclusion of people with disabilities.
Referencia bibliográfica
Erika Emilia Cantera; Adriana Zavala Martínez; Erika María Pecina Rivas; José Luis Camacho Campero. (2026). Factores que favorecen la inclusión laboral mediante herramientas digitales de reclutamiento en MiPymes. En Diversidad e inclusión en las organizaciones (pp. 165–179). SICSM. https://doi.org/10.5281/zenodo.22840727