Capítulo 5

Del lienzo clásico al modelo sostenible: revisión sistemática del Business Model Canvas

José Alberto Sánchez López
Universidad Virtual del Estado de Guanajuato (UVEG)

Resumen

El Business Model Canvas (BMC) se ha consolidado como una de las herramientas más influyentes para describir y diseñar modelos de negocio. No obstante, su carácter estático y centrado en la empresa ha generado críticas que han motivado la aparición de variantes orientadas a la sostenibilidad, la digitalización y la innovación sectorial. Este estudio presenta una revisión sistemática de literatura (RSL) con el objetivo de analizar la evolución, aplicaciones y limitaciones del BMC en investigaciones recientes. La revisión se desarrolló bajo un enfoque constructivista-interpretativo siguiendo lineamientos PRISMA. La búsqueda se realizó en la base de datos ScienceDirect, limitando los resultados a artículos publicados en inglés, de acceso abierto y con texto completo entre 2024 y 2025. Se seleccionaron 47 artículos que cumplieron con criterios de inclusión y se organizaron en una matriz de análisis para extraer información relativa a sector de aplicación, aportes principales y limitaciones reportadas. Los hallazgos muestran que el BMC mantiene amplia vigencia en sectores como telecomunicaciones, logística, agroalimentación, manufactura y ciudades inteligentes. Asimismo, se identificaron adaptaciones orientadas a la sostenibilidad y digitalización, como el Sustainable Business Model Canvas y su integración con metodologías como el análisis de ciclo de vida (ACV) y Lean Startup. También emergieron nuevos marcos derivados, tales como el Servitization Ecosystem Canvas y el Phygital Business Model. Sin embargo, persisten limitaciones asociadas a la falta de dinamismo, la escasa inclusión de actores sociales y la ausencia de métricas robustas de impacto ambiental y social. La literatura revisada confirma que el BMC ha evolucionado hacia un instrumento flexible y adaptable a los desafíos contemporáneos, pero su consolidación requiere superar sus limitaciones teóricas y metodológicas.